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Guida

Come impostare IVA, servizio e consegna

Le commissioni sono la parte di un ordine di gruppo che genera discussioni: qualcuno paga la consegna, qualcuno dimentica il servizio e i conti non tornano piu. Configurarle una volta sul menu significa che ogni giro le applica allo stesso modo e ogni quota si calcola allo stesso modo.

Dove stanno le commissioni

IVA, servizio e consegna si impostano sul menu, non su ogni ordine. Apri il menu, modificalo e imposta i tre valori nella sezione prezzi. Ogni giro avviato da quel menu li eredita.

La collocazione e voluta. Le commissioni appartengono al ristorante, non all occasione: impostarle una volta e meno lavoro e meno soggetto a errori che reinserirle ogni sera.

IVA e servizio

IVA e servizio sono percentuali applicate al valore di quanto ha ordinato ciascuno. Chi ordina il doppio paga il doppio di entrambe, che e cio che le persone si aspettano e raramente serve discutere.

Inserisci l aliquota che il ristorante applica davvero, non una cifra arrotondata. I totali servono solo se corrispondono alla ricevuta che ti daranno, e un punto percentuale di scarto su un ordine grande basta a lasciare l organizzatore in perdita.

Zero e un valore valido. Se i prezzi inseriti includono gia l IVA, lascia zero invece di aggiungerla due volte: l app non presume mai un aliquota al posto tuo.

Dividere la consegna

La consegna e un importo fisso, non una percentuale, quindi va divisa in qualche modo. Scegli tra due criteri: in parti uguali tra i partecipanti, oppure in proporzione a quanto ha ordinato ognuno.

Uguale e piu semplice e va bene quando gli ordini sono di dimensioni simili. Proporzionale e piu equo quando una persona ordina per tutta la famiglia e un altra prende un caffe: chi ha generato la maggior parte dell ordine porta la maggior parte della consegna.

Leggere una quota

Il totale di ciascuno e dato dalle sue voci, piu la sua parte di IVA e servizio, piu la sua parte di consegna secondo il criterio del menu. Il dettaglio e mostrato, non solo il numero finale, cosi chi vuole controllare puo farlo.

Quando un giro e bloccato, le aliquote restano fissate con esso. Modificare una commissione dopo vale solo per i giri futuri: una ricevuta chiusa non si muove piu.

Commissioni

Il ristorante ha aggiunto un costo imprevisto. Posso correggere un giro chiuso?
Riapri il giro se non e stato completato, correggi e blocca di nuovo. Un giro completato resta com era perche le ricevute passate restino corrette: per quelle, sistemate la differenza fuori dall app.
Quale divisione della consegna scelgo?
Uguale quando gli ordini sono simili e il gruppo preferisce la semplicita. Proporzionale quando una o due persone fanno la maggior parte dell ordine, che e quando l uguale inizia a sembrare ingiusto.
Le commissioni valgono anche per un ordine solo mio?
Si. Si applica la stessa politica di prezzo, quindi un ordine per una sola persona da un menu condiviso indica comunque quanto pagherai davvero.